Peran Relawan Pajak dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Melalui Edukasi Pengetahuan Pajak dan Sanksi Perpajakan di KPP Demak

Aisyah Hakimatunnisa; Syifa’atul Izzah; Fatonah Fatonah; Dina Ayu Pratiwi; Naili Saadah

doi:10.59837/jpmba.v3i3.2260

Authors

Aisyah Hakimatunnisa Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang. Indonesia
Syifa’atul Izzah Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang. Indonesia
Fatonah Fatonah Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang. Indonesia
Dina Ayu Pratiwi Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang. Indonesia
Naili Saadah Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang. Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i3.2260

Keywords:

Relawan Pajak, Edukasi Pajak, Kepatuhan, Literasi Perpajakan, UMKM

Abstract

Kepatuhan wajib pajak merupakan elemen fundamental dalam mendukung penerimaan negara. Namun, masih banyak masyarakat yang belum memahami kewajiban perpajakannya, baik karena keterbatasan akses informasi maupun rendahnya literasi pajak. Pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan pajak melalui keterlibatan relawan pajak dalam menyampaikan edukasi mengenai pentingnya pajak, kewajiban wajib pajak, serta sanksi yang berlaku jika tidak patuh. Program ini dilaksanakan pada kelompok pelaku UMKM dan masyarakat umum di Surabaya Timur. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman dan kesadaran pajak masyarakat. Edukasi oleh relawan terbukti menjadi pendekatan efektif yang memperkuat hubungan antara otoritas pajak dan masyarakat.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Direktorat Jenderal Pajak. (2023). Laporan tahunan Direktorat Jenderal Pajak tahun 2023. Diakses dari https://www.pajak.go.id

Firmansyah, R., & Mulyani, S. D. (2021). Pengaruh literasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 6(1), 45–56. Diakses dari https://ejournal.unp.ac.id/index.php/jebi/article/view/30456

Indonesia Fiscal Policy Forum. (2023). Reformasi perpajakan dan strategi penerimaan negara pasca pandemi. Diakses dari https://fiskal.kemenkeu.go.id

Kementerian Keuangan Republik Indonesia. (2023). Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan (UU KUP). Diakses dari https://peraturan.bpk.go.id

KPP Demak. (2025). Laporan kegiatan edukasi perpajakan oleh relawan pajak tahun 2025. Kementerian Keuangan Republik Indonesia.

Kurniawan, A. (2024). Digitalisasi layanan pajak dan respons wajib pajak generasi milenial. Jurnal Kebijakan Fiskal dan Administrasi Pajak, 12(1), 65–77. Diakses dari https://ejournal.pajak.go.id/index.php/jkfp

Nurmala, D. (2022). Peningkatan kepatuhan wajib pajak melalui edukasi perpajakan: Studi kasus pada UMKM binaan. Jurnal Akuntansi dan Pajak, 17(2), 112–121. Diakses dari https://jap.universitas.ac.id/index.php/jap/article/view/112

OECD. (2021). Tax administration 2021: Comparative information on OECD and other advanced and emerging economies. Diakses dari https://www.oecd.org/tax/

Otoritas Jasa Keuangan. (2022). Literasi keuangan dan pengaruhnya terhadap kepatuhan fiskal masyarakat. Diakses dari https://www.ojk.go.id

Santoso, H. (2021). Relawan pajak sebagai agen literasi pajak di era digital. Jurnal Administrasi Publik, 9(1), 45–58. Diakses dari https://jap.univpajak.ac.id/index.php/jap/article/view/45

Setiawan, I., & Rahayu, N. (2021). Edukasi perpajakan digital dan efektivitas pelaporan SPT tahunan. Jurnal Pajak dan Keuangan Negara, 5(2), 89–98. Diakses dari https://jpkn.ac.id/index.php/jpkn/article/view/298

Tim Relawan Pajak Demak. (2025). Peran relawan pajak dalam edukasi perpajakan dalam sistem digital pajak di Kabupaten Demak. KPP Demak – Universitas Negeri Semarang. Diakses dari https://bit.ly/E-BookPeranRelawanPajakDalamEdukasiPerpajakanDalamSistemDigitalPajakDiKabupatenDemak

Utami, A. R. (2021). Peran mahasiswa sebagai relawan pajak dalam meningkatkan kesadaran pajak di kalangan generasi muda. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(3), 115–122.

Widodo, T., & Hasnawati, N. (2021). Tantangan dan peluang reformasi perpajakan di Indonesia: Studi komparatif sistem pajak ASEAN. Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Publik, 8(1), 22–37.

World Bank. (2021). Indonesia Economic Prospects: Boosting the recovery. Diakses dari https://www.worldbank.org/en/country/indonesia/publication/indonesia-economic-prospects

Yulianti, D. (2023). Transformasi digital dalam sistem administrasi perpajakan Indonesia. Jurnal Teknologi Pemerintahan, 4(1), 73–85.