Peran Content Creator dalam Meningkatkan Jangkauan dan Brand Awareness UMKM Lalapan Kelapa Gading melalui Optimalisasi Media Sosial

Syalwa Alifia Abidin; Diky  Firdaus

doi:10.59837/jpmba.v3i3.2323

Authors

Syalwa Alifia Abidin Universitas Mercu Buana, Indonesia
Diky Firdaus Universitas Mercu Buana, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i3.2323

Keywords:

Content Creator, Pemasaran, Brand Awareness

Abstract

Di era digital, media sosial menjadi sarana penting bagi UMKM untuk membangun brand awareness dan meningkatkan daya saing. Namun, masih banyak UMKM yang belum memanfaatkannya secara maksimal, termasuk UMKM Lalapan Kelapa Gading yang berlokasi di Jakarta Utara. UMKM ini belum mengoptimalkan media sosial sebagai alat pemasaran, sehingga jangkauan pasarnya masih terbatas. Proyek ini bertujuan untuk meningkatkan brand awareness melalui strategi pemasaran digital dengan menggunakan konsep System Development Life Cycle (SDLC), dan pendekatan Waterfall. Platform Instagram, TikTok, dan YouTube digunakan sebagai media promosi. Berbagai tools seperti Canva, CapCut, Google Drive, Google Spreadsheet, Microsoft Word, PowerPoint, Linktree, dan Publish or Perish digunakan untuk mendukung pembuatan konten promosi, informasi, interaksi, dan engagement. Hasil proyek menunjukkan bahwa peran content creator sangat berpengaruh dalam meningkatkan keterlibatan audiens dan loyalitas pelanggan. Dengan strategi konten yang terencana dan menarik, UMKM dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing di tengah persaingan bisnis yang ketat.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Diniati, A., Al Ghifari, M. F., Setiawati, S. D., & Sutarjo, M. A. S. (2023). Pengelolaan Konten Media Sosial Instagram sebagai Strategi Digital Marketing Hotel Dafam Express Jaksa Jakarta. Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR), 1(2), 102-115. https://doi.org/https://journals.telkomuniversity.ac.id/IJDPR/article/view/5518#

Efrida, S., Teknologi dan Bisnis Kalbis, I., Pulomas Selatan Kav, J., & Diniati, A. (2020). Pemanfaatan fitur media sosial Instagram dalam membangun personal branding Miss International 2017. Jurnal Kajian Komunikasi, 8(1), 57–71. https://doi.org/https://orcid.org/0000-0003-1452-6874

Fitria, O., Hasanah, N., Pd, M., & Untari, R. S. (2020). Buku Ajar Rekayasa Perangkat Lunak Diterbitkan Oleh Umsida Press Universitas Muhammadiyah Sidoarjo 2020. https://doi.org/https://doi.org/10.21070/2020/978-623-6833-89-6

Frederica, T., & Oktavianti, R. (2023). Pemanfaatan Media Digital sebagai Sarana Pemasaran Perusahaan Properti. https://doi.org/https://doi.org/10.24912/pr.v7i2.21419

Larasati, S. A., Istiqomah, A., Ramadani, A. S., Khoiriyah, A., & Radianto, D. O. (2024). Peran Media Sosial Dalam Pengembangan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Cemerlang: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(2), 321-332. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i2.2867

Rahmasari, H., & Lutfie, H. (2020). Efektivitas pemasaran media sosial instagram terhadap brand awareness pada aplikasi edulogy di bandung tahun 2019. EProceedings of Applied Science, 6(1).

Sutrisno, S. (2020). Analisis Pengaruh Pemasaran Media Sosial Instagram, Persepsi Biaya Pendidikan Dan Brand Recognition Terhadap Keputusan Pembelian Pada Stie Wiyatamandala. Jurnal Bina Manajemen, 9(1), 72-91. https://doi.org/https://doi.org/10.52859/jbm.v9i1.116

Yulia, I., & Mujtahid, I. M. (2023). Fenomena content creator di kalangan remaja Citayam Fashion Week. Warta Dharmawangsa, 17(2), 677-690. https://doi.org/https://doi.org/10.46576/wdw.v17i2.3180