Digitalisasi Layanan Dan Pemeliharaan Sistem IT di Desa Sukamaju Kab. Sinjai, Sulawesi-Selatan

Authors

  • Muh Naufal Jalaluddin Universitas Hasanuddin, Indonesia
  • Sulaeha Sulaeha Universitas Hasanuddin, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i8.3239

Keywords:

Komputer, Optimal, Kotak Saran Digital, QR Code, Powerwash

Abstract

Digitalisasi Layanan dan Pemeliharaan Sistem Information Technology (IT) di Desa Sukamaju dilaksanakan untuk menjawab kebutuhan nyata di lapangan, dimana perangkat komputer di kantor desa, perpustakaan, dan sekolah sering mengalami penurunan kinerja yang menghambat pelayanan. Tujuan dari program ini adalah meningkatkan efisiensi pelayanan publik desa dengan sasaran utama perangkat desa, pustakawan, dan guru. Metode yang digunakan meliputi observasi kondisi perangkat, komunikasi dengan pengguna, serta praktik teknis berupa penghapusan aplikasi tidak penting, optimalisasi sistem, aktivasi Windows dan Microsoft Office, instalasi ulang (powerwash) pada Chromebook, dan pembuatan Google Form serta QR Code sebagai kotak saran digital. Hasil yang dicapai adalah perangkat yang kembali berfungsi optimal, layanan kotak saran digital yang dapat dimanfaatkan masyarakat, serta meningkatnya pemahaman pengguna dalam merawat perangkat IT. Ke depan, program ini direkomendasikan untuk dilanjutkan melalui pelatihan rutin dan pengembangan layanan digital desa agar manfaatnya dapat terus berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

CIPS Indonesia. (2023). Policy brief: Enhancing inclusion in the national digital literacy index. https://repository.cips-indonesia.org/media/publications/567714-enhancing-inclusion-in-the-national-digi-c4fb4cee.pdf

Fauziah, M. I., Nurjaman, F., Firizki, R. S., Fitriyanti, E., & Suryalaksana, A. (2025, Mei). Utilization of digitalization in improving the quality of services and information in Sumurkondang Village, Cirebon. JRSSEM, 4(10). https://jrssem.publikasiindonesia.id/index.php/jrssem/article/view/858

Hasan, A. (2024, Januari 26). Pentingnya fungsi maintenance/pemeliharaan teknologi informasi di perusahaan. Cyberplus. https://www.cyberplus.net.id/pentingnya-fungsi-maintenance-pemeliharaan-teknologi-informasi-di-perusahaan/

Kasinathan, A., et al. (2022). Program desa cerdas: Tantangan implementasi di era digital. Jurnal Geografi & Spiritualitas (JGS), Universitas Darussalam Gontor. https://ojs.unida.ac.id/JGS/article/download/11565/4947/40410

Kristinawati, D. A. (2024). Dampak digitalisasi terhadap pembangunan desa di Indonesia. UGM Repository. https://etd.repository.ugm.ac.id/penelitian/detail/248396

Mao, Z., Zhu, X., Zou, Q., & Jin, W. (2024). How can digital villages improve basic public services delivery in rural areas? Evidence from 1840 counties in China. Agriculture, 14, 1802. https://doi.org/10.3390/agriculture14101802

Papayan.des.id. (2024, Juli 1). Digitalisasi layanan publik desa: Mempermudah akses masyarakat dan meningkatkan kepuasan. https://www.papayan.desa.id/digitalisasi-layanan-publik-desa-mempermudah-akses-masyarakat-dan-meningkatkan-kepuasan/

Renanti, M. D. (2024). Prototype of a digital village application for potential and…. E3S Web of Conferences. https://www.e3s-conferences.org/articles/e3sconf/pdf/2024/107/e3sconf_icas2024_03004.pdf

Sahputra, H. (2024). Pentingnya digitalisasi layanan publik desa. Jurnal Goretan Pena. https://jurnal.goretanpena.com/index.php/JPSTM/article/view/2115

Salemink, K., Strijker, D., & Bosworth, G. (2017). Pembangunan pedesaan di era digital: Tinjauan literatur sistematis tentang ketidakmerataan ketersediaan, adopsi, dan penggunaan TIK di wilayah pedesaan. Journal of Rural Studies, 54, 360–371. https://doi.org/10.1016/j.jrurstud.2017.06.018

Saputra, A. (2024). Digitalisasi desa mandiri. Jurnal Pengabdian Agro Marine, Universitas Teuku Umar. https://jurnal.utu.ac.id/agromarine/article/view/9554

Universitas Diponegoro (UNDIP). (2024, Oktober 23). Digitalisasi pelayanan publik dan transparansi informasi melalui website desa: Apa manfaatnya? FISIP UNDIP. https://fisip.undip.ac.id/id/2024/10/23/digitalisasi-pelayanan-publik-dan-transparansi-informasi-melalui-website-desa-apa-manfaatnya/

Downloads

Published

2025-10-22

How to Cite

Jalaluddin, M. N., & Sulaeha, S. (2025). Digitalisasi Layanan Dan Pemeliharaan Sistem IT di Desa Sukamaju Kab. Sinjai, Sulawesi-Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 3(8), 4180–4186. https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i8.3239

Issue

Section

Articles