Diseminasi Informasi Dinas Koperasi dan UMKM Sulawesi Selatan di Media Sosial dalam Meningkatkan Akuntabilitas oleh Mahasiswa KKLP STIE YPUP Makassar

Nike Admanegara; Harry Yulianto

doi:10.59837/jpmba.v3i9.3331

Authors

Nike Admanegara Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPUP Makassar, Indonesia
Harry Yulianto Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPUP Makassar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i9.3331

Keywords:

akuntabilitas publik, diseminasi, media sosial, kuliah kerja lapangan profesi

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan akuntabilitas publik Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Sulawesi Selatan melalui diseminasi informasi yang efektif di media sosial, yang dilaksanakan oleh mahasiswa Kuliah Kerja Lapangan Profesi (KKLP) STIE YPUP Makassar. Metode yang digunakan adalah pendekatan Asset-Based Community Development (ABCD) dengan tahapan identifikasi kebutuhan dan analisis media sosial eksisting, perancangan strategi dan konten kreatif, implementasi dan monitoring, serta evaluasi dan diseminasi final. Hasil implementasi menunjukkan peningkatan signifikan dimana engagement rate meningkat, jumlah followers bertumbuh dalam dua bulan, dan responsivitas terhadap pertanyaan masyarakat meningkat drastis. Terbentuknya tim internal di Dinas menjadi indikator keberlanjutan program. Simpulan kegiatan ini adalah pendekatan ABCD melalui program KKLP tidak hanya berhasil mentransformasi media sosial menjadi sarana akuntabilitas publik yang efektif, tetapi juga menciptakan model kemitraan kampus-pemerintah daerah yang berkelanjutan dalam membangun tata kelola pemerintahan yang transparan dan responsif di era digital. Disarankan agar Dinas membentuk tim digital yang permanen, STIE YPUP mengembangkan model serupa untuk mitra lain, dan peneliti selanjutnya mengeksplorasi dampak jangka panjang akuntabilitas digital terhadap kepercayaan publik.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Denhardt, J. V., & Denhardt, R. B. (2019). The New Public Service: Serving, Not Steering (5th ed.). Routledge.

Febrianto, T., & Hidayat, W. (2022). Dampak Program Kuliah Kerja Lapangan terhadap Peningkatan Kompetensi Soft Skills Mahasiswa. Jurnal Pendidikan Dan Pengabdian Masyarakat, 5(1), 112–120.

Ife, J., & Tesoriero, F. (2022). Community Development: Community-based Alternatives in an Age of Globalisation (5th ed.). Pearson Australia.

Khasanah, U., & Pratama, A. (2023). Pemberdayaan Masyarakat melalui Pendekatan Asset-Based Community Development (ABCD) di Era Digital. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat, 11(1), 45–58.

Kurniawan, D., & Sari, P. (2023). Strategi Komunikasi Pemerintah Daerah dalam Membangun Akuntabilitas Publik Melalui Media Sosial. Jurnal Komunikasi Indonesia, 12(2), 89–101.

Maulana, A., & Dewi, S. (2021). Analisis Pemanfaatan Media Sosial Instagram untuk Layanan Pengaduan Masyarakat oleh Pemerintah Kota. Jurnal Administrasi Publik, 18(1), 45–58.

Nugroho, R., & Sari, D. P. (2022). Capacity Building melalui Pelatihan dan Pendampingan Pengelolaan Media Sosial bagi Aparatur Pemerintah Daerah. Jurnal Administrasi Publik Dan Governansi, 4(2), 112–125.

Nurjanah, S., & Putra, A. (2022). Optimalisasi Pemanfaatan Media Sosial bagi Dinas Koperasi dan UMKM dalam Memasarkan Produk UMKM. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 10(3), 234–247.

Sari, M., Putri, D., & Fauzan, R. (2020). Analisis Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Daerah (Studi pada Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Barat). Jurnal Akuntansi Sektor Publik, 7(2), 134–145.

Satriani., Andini, P., & Yulianto, H. (2024). Peranan Digitalisasi Dalam Mendukung Pemberdayaan Ekonomi Inklusif: Studi Kasus Pada UMKM Kuliner di Makassar. Jurnal Intelek Insan Cendikia, 1(10), 7644–7650.

Yulianto, H. (2025). Pelatihan Metode Penelitian Kualitatif Bagi Mahasiswa. Seminar Nasional Dan Call Paper, 214–225.

Yulianto, H., & Iryani. (2021). Pergeseran Paradigma Manajemen Sumber Daya Manusia. Cross-Border, 4(2), 141–153.

Yulianto, H., & Iryani. (2024). Manajemen Bisnis Digital: Dasar Konsepsi, Studi Kasus dan Strategi Bisnis. Sagusatal Indonesia.