Strategi Pemasaran UMKM Melalui Aplikasi GoFood

Eka Fitriana; Shinta Abdul Rahman; Gita Ayu Wulan Sari; Arsotul Muhliso; Livia Putri Khomsiah; Wawan Sidik; Andhika Luqman Syahputra; Fanni Farindra Soleh

doi:10.59837/jpmba.v3i12.4014

Authors

Eka Fitriana IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia
Shinta Abdul Rahman IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia
Gita Ayu Wulan Sari IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia
Arsotul Muhliso IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia
Livia Putri Khomsiah IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia
Wawan Sidik IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia
Andhika Luqman Syahputra IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia
Fanni Farindra Soleh IAIN Fattahul Muluk Papua, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v3i12.4014

Keywords:

pengabdian kepada masyarakat, UMKM, pemasaran digital, GoFood, pendampingan

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) kuliner dalam mengoptimalkan aplikasi GoFood sebagai media pemasaran digital di Gg. Mawar, Kelurahan Yobe, Distrik Abepura, Kota Jayapura, Provinsi Papua. Kegiatan dilaksanakan melalui pendekatan partisipatif yang meliputi observasi awal, diskusi, pelatihan teknis, pendampingan, dan evaluasi perkembangan mitra. Fokus kegiatan diarahkan pada optimalisasi fitur GoFood, seperti pengelolaan menu digital, peningkatan kualitas foto produk, pemanfaatan program promosi, penetapan harga strategis, serta pengelolaan ulasan pelanggan. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan literasi digital pelaku UMKM, perbaikan tampilan akun GoFood, serta meningkatnya visibilitas dan jangkauan pasar usaha. Mitra menjadi lebih adaptif dalam memanfaatkan teknologi digital dan lebih strategis dalam mengelola pemasaran daring. Pendampingan yang dilakukan secara terstruktur turut mendorong perubahan pola pikir pelaku usaha agar lebih inovatif dan responsif terhadap kebutuhan konsumen. Secara keseluruhan, kegiatan ini memberikan dampak positif terhadap penguatan kapasitas pemasaran digital UMKM serta mendukung peningkatan daya saing dan keberlanjutan usaha di wilayah non-komersial.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alwindaru, S. P., Mukhofifah, I. S., Ilham, M., Suryo, Z., & Zahra, S. (2025). Kajian Strategi Pemasaran Digital Berbasis Sponsorship Marketing pada UMKM. 2(4), 1–13.

Artikel, I. (2024). Penerapan Strategi Digital Marketing Pada UMKM Sari Laut KPK di Kota Batam. 5(1), 419–427.

Doi, A. (2025). Article DOI: http://dx.doi.org/10.24903/jam.v9i02.357 4. 9(02), 396–406.

Fronita, M., & Pendri, A. (2025). Penerapan Digital Marketing dan Digital Payment pada Komunitas UMKM Pengusaha Kue Etalase. 5, 77–86.

Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi Digital Marketing Bagi Umkm ( Usaha Mikro Kecil Dan Menengah ) Untuk Bersaing Di Era Pandemi. 16, 32–41.

Journal, C. D., Ardani, F., Adiawati, M. R., Johnny, R., & Raharjo, H. (2023). Strategi Pemasaran Digital Pada Umkm Rawonsae. 4(6), 13108–13112.

Mardiah, A., Putri, N. R., & Sono, M. G. (2024). Strategi Pemasaran Digital untuk UMKM di Era Digital. 5(11), 5464–5474.

Prastiwi, I. W., Amalia, D., Khairani, S., Islam, U., & Sumatera, N. (2025). Teori-Teori Pertumbuhan dan Pembangunan Ekonomi. 3.

Saefullah, A., Siregar, F. G., Noor, M. A., & Salima, R. (2026). Market Analysis and Business Operations of Online Food Delivery Around STIE Ganesha. 6(3), 779–795.

Saputri, I. P., Randyantini, V., & Nusantara, U. D. (2025). Digital Marketing untuk UMKM : Kunci Optimalisasi Strategi Pemasaran Digital Marketing for MSMEs : The Key to Optimizing Your Marketing Strategy Penyelenggara Jasa Internet Indonesia ( APJII ), jumlah pengguna internet di Indonesia mencapai lebih dari 210 juta orang pada tahun 2022 . Namun demikian , potensi ini belum optimalnya penggunaan media sosial dan platform digital untuk promosi , tetapi juga.

Umkm, M., & Ningtyas, N. A. (2025). Jurnal Sinabis. 1(April), 556–564.