Peningkatan Kapasitas Digital Marketing Berbasis Media Sosial untuk Memperkuat Daya Saing UMKM Mahasiswa Institut Ilmu Kesehatan dan Teknologi Nurdin Abdurrahman

Wahyuni Harahap; Rizki Mufrizal; Asyifa Zuhra; Zulfalia Zahra; Cut Wifa Syahra

doi:10.59837/jpmba.v4i2.4279

Authors

Wahyuni Harahap Institut Ilmu Kesehatan dan Teknologi Nurdin Abdurrahman, Indonesia
Rizki Mufrizal Institut Ilmu Kesehatan dan Teknologi Nurdin Abdurrahman, Indonesia
Asyifa Zuhra Institut Ilmu Kesehatan dan Teknologi Nurdin Abdurrahman, Indonesia
Zulfalia Zahra Institut Ilmu Kesehatan dan Teknologi Nurdin Abdurrahman, Indonesia
Cut Wifa Syahra Institut Ilmu Kesehatan dan Teknologi Nurdin Abdurrahman, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v4i2.4279

Keywords:

Digital Marketing, Media Sosial, UMKM Mahasiswa

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas digital marketing berbasis media sosial guna memperkuat daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) mahasiswa di Institut Ilmu Kesehatan dan Teknologi Nurdin Abdurrahman. Metode yang digunakan meliputi identifikasi kebutuhan, pelatihan (workshop), praktik langsung, pendampingan, serta evaluasi melalui pre-test dan post-test. Materi yang diberikan mencakup strategi digital marketing, branding, pembuatan konten kreatif, serta analisis insight media sosial. Kegiatan ini melibatkan 25 mahasiswa pelaku UMKM yang menjalankan usaha di berbagai bidang. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta dengan rata-rata peningkatan sebesar 44%. Selain itu, terjadi peningkatan performa media sosial yang ditunjukkan melalui peningkatan engagement sebesar 21% dan jumlah pengikut sebesar 23% selama masa pendampingan. Dampak lainnya adalah peningkatan transaksi usaha mahasiswa. Dengan demikian, pelatihan digital marketing berbasis media sosial terbukti efektif dalam meningkatkan kompetensi dan daya saing UMKM mahasiswa serta mendukung kemandirian ekonomi mahasiswa.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arif, D. N., Pratama, R., & Saputra, A. (2025). Analisis efektivitas pemasaran digital terhadap penjualan UMKM. International Journal of Economics and Management Analysis, 3(1), 45–56.

https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/1050

Djakasaputra, A., Wijaya, O. Y. A., Utama, A. S., & Yohana, C. (2021).

Empirical study of Indonesian SMEs sales performance in digital era: The role of quality service and digital marketing. International Journal of Data and Network Science, 5(3), 303–310.

https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.6.003

Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., … Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, 102168.

https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168

Felix, R., Rauschnabel, P. A., & Hinsch, C. (2017). Elements of strategic social media marketing: A holistic framework. Journal of Business Research, 70, 118–126.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.05.001

Istiyani, A., Atalarik, N., Magno, D. N. F., Budiningsih, F. I., Wulan, D. R., & Milatushofi, M. (2025). Optimalisasi Media Sosial sebagai Strategi Pemasaran Digital: Pendampingan UMKM Dapur 80 dalam Pemanfaatan Tiktok dan Instagram. Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 7(2). https://doi.org/10.29040/budimas.v7i2.16817

Kartajaya, H. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.

Purwana, D., Rahmi, R., & Aditya, S. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (UMKM) Di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1(1), 1–17. https://doi.org/10.21009/JPMM.001.1.01

Suriadi, S., Hasanuddin, H., & Putra, R. (2024). Pemanfaatan media sosial sebagai strategi pemasaran dalam meningkatkan omset UMKM. Jurnal Akuntabel, 21(1), 75–84.

https://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/AKUNTABEL/article/view/14270

Tekic, Z., & Koroteev, D. (2019). From disruptively digital to proudly analog: A holistic typology of digital transformation strategies. Business Horizons, 62(6), 683–693. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2019.07.002

Wulandari , C. M. ., Helmi, S., Gunarto, M. ., & Zinaida, R. S. . (2025). Facebook Tiktok and Instagram as a Marketing Tools and Branding Strategy for MSMEs. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 4(1), 19–38. https://doi.org/10.55927/ministal.v4i1.11605