Peningkatan Pemahaman Penumpang melalui Optimalisasi Informasi Pelayanan Surat Keterangan Laik Terbang dan Izin Angkut Orang Sakit di Pelabuhan Samarinda

Gita Syahrani; Najwa Ikayanti; Edi Saputra; Lisa Wahidatul Oktaviani

doi:10.59837/jpmba.v4i8.5344

Authors

Gita Syahrani Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Indonesia
Najwa Ikayanti Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Indonesia
Edi Saputra Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Indonesia
Lisa Wahidatul Oktaviani Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v4i8.5344

Keywords:

Balai Kekarantinaan Kesehatan, Media X-Banner, Pendidikan Kesehatan, Pelayanan Kesehatan Pelabuhan, Sosialisasi Penumpang, Surat Keterangan Laik Terbang, Izin Angkut Orang Sakit

Abstract

Pelabuhan merupakan pintu masuk mobilitas masyarakat yang berpotensi menjadi jalur penyebaran penyakit sehingga memerlukan pengawasan kesehatan yang optimal. Balai Kekarantinaan Kesehatan (BKK) Kelas I Samarinda berperan penting dalam pelayanan pemeriksaan kesehatan penumpang di Pelabuhan Samarinda, termasuk penerbitan Surat Keterangan Laik Terbang (SKLT) dan Izin Angkut Orang Sakit (IAOS), namun hasil identifikasi awal terhadap 30 responden menunjukkan pemahaman penumpang terhadap layanan tersebut masih rendah, dengan 76,7% menyatakan informasi sulit ditemukan dan lebih dari 70% belum memahami fungsi SKLT maupun IAOS. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pemahaman penumpang melalui pendekatan observasi awal, analisis masalah dengan metode USG dan fishbone, pembuatan media X-Banner berupa bagan alur pelayanan SKLT dan IAOS, pembaruan informasi pada website BKK, serta sosialisasi langsung kepada penumpang di Pelabuhan Samarinda. Efektivitas kegiatan dievaluasi melalui pre-test dan post-test pada 20 responden. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman pada seluruh aspek yang diukur, dengan 90,5% peserta berpindah dari kategori kurang paham menjadi paham atau sangat paham, dan 90,5% peserta menilai kegiatan bermanfaat hingga sangat bermanfaat. Optimalisasi informasi melalui media X-Banner dan sosialisasi terbukti membantu meningkatkan pemahaman penumpang, sekaligus menjadi kontribusi nyata bagi BKK Kelas I Samarinda dalam pengendalian risiko kesehatan di lingkungan pelabuhan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amirah, N. N., Putra, I., & Sukarami, K. (2025). Analisis Efektivitas Signage untuk Meningkatkan Navigasi Penumpang di Terminal Keberangkatan Bandar Udara Fatmawati Soekarno Bengkulu. Jurnal Ilmu Komputer Dan Desain Komunikasi, 10, 126–142. https://doi.org/10.55732/mg5k4b03

Azmi, A., Andri, S., & As'ari, H. (2022). Implementasi kebijakan kekarantinaan kesehatan pada keberangkatan kapal di Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP) Kelas III Dumai. Jurnal Niara, 15(1), 174–181. https://doi.org/10.31849/niara.v15i1.9535

Destrity, N. A., Rakhmawati, F. Y., & Alfira, N. (2025). Pengaruh Literasi Digital terhadap Literasi Kesehatan Digital Tenaga Kesehatan di Indonesia [The Effect of Digital Literacy on Digital Health Literacy among Healthcare Professionals in Indonesia]. Jurnal Ilmu Komunikasi, 14(1), 133–144. https://doi.org/10.33508/jk.v14i1.6040

Dharminto, Purnami, C. T., Mawarni, A., Agushybana, F., & Winarni, S. (2022). Pendampingan Penentuan Prioritas Masalah Kesehatan Berdasar Analisis Data Kohort Ibu di Puskesmas Tawangharjo Kabupaten Grobogan. Journal of Public Health and Community Services – JPHCS, 1(1), 1–5. https://doi.org/10.14710/jphcs.2022.13974

Galmarini, E., Marciano, L., & Schulz, P. J. (2024). The effectiveness of visual ‑ based interventions on health literacy in health care : a systematic review and meta ‑ analysis. BMC Health Services Research, 24, 1–10. https://doi.org/10.1186/s12913-024-11138-1

Garmy, P. (2025). Commentary : Reaching beyond words : supporting self-care through visual health education. Journal of Research in Nursing, 30(7–8), 712–713. https://doi.org/10.1177/17449871251370626

Hasibuan, I. S. M., Humaira, A., Siregar, M. S., & Harahap, R. A. (2024). Literatur Review Penggunaan Poster Sebagai Media Komunikasi Kesehatan [Literatur Review Use of Posters as a Health Communication Medium]. Jurnal Kolaboratif Sains, 7(8), 3347–3352. https://doi.org/10.56338/jks.v7i8.5895

Ihsanto, H. W., Putri, T. A., Sulistiyoningrum, N., Septia, N. H., Cholifah, N., & Prihatiningsi, N. V. (2026). Diagnosis komunitas dalam penilaian status kesehatan masyarakat menggunakan metode USG. Jurnal Kesehatan dan Pengelolaan Lingkungan, 7(1). https://doi.org/10.12928/jkpl.v7i1.15803

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 10 Tahun 2023 tentang Organisasi dan Tata Kerja Unit Pelaksana Teknis Bidang Kekarantinaan Kesehatan. Berita Negara Republik Indonesia Tahun 2023 Nomor 209.

M.Tambunan, P., Barus, B. R., Fujiko, M., & Ginting, E. (2025). Edukasi Bahaya Penggunaan Obat Tanpa Resep Dan Penyalahgunaan Obat Di Desa Marindal 1, Patumbak Deli Serdang [Education On The Dangers Of Using Drugs Without Prescription And Drug Abuse In Marindal 1 Village, Patumbak Deli Serdang]. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat ABDIMAS, 5(123), 123–130. https://doi.org/10.52622/mejuajuajabdimas.v5i1.260

Mbanda, N., Dada, S., Bastable, K., Gimbler-Berglund, I., & Schlosser, R. W. (2021). A scoping review of the use of visual aids in health education materials for persons with low-literacy levels. Patient Education and Counseling, 104(5), 998–1017. https://doi.org/10.1016/j.pec.2020.11.034

Misnadin, I. W., Syamruth, Y. K., Syamruth, Y. K., Manurung, I. F. E., Weraman, P., & Nayoan, C. R. (2025). Factors Associated with Pregnant Women ’ s Compliance with Fit-to-Fly Recommendations at El Tari Airport in 2024. Journal of Epidemiology and Public Health, 10(2), 243–251. https://doi.org/10.26911/jepublichealth.2025.10.02.10

Moe-byrne, T., Knapp, P., Lidster, A., Ahamed, M., O`Hare, H., Golder, S., Lister, J., & Adamson, J. (2026). How effective are video animations as information tools for patients and the general public ? An updated systematic review. Patient Education and Counseling, January. https://doi.org/10.3389/fdgth.2025.1717044

Pemerintah Republik Indonesia. (2009). Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2009 tentang Kepelabuhan. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 151.

Prastyo, A., Fadlan, & Fadjriani, L. (2020). Analisis yuridis terhadap keberangkatan kapal penumpang tanpa adanya Surat Persetujuan Berlayar (studi penelitian Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Khusus Batam). Zona Keadilan: Program Studi Ilmu Hukum (S1) Universitas Batam, 10(3), 1–15. https://doi.org/10.37776/zkih.v10i3.398

Ramadhani, D., Mardalena, T., & Sitompul, M. K. (2026). Analisis kendala Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas 1 terhadap pemeriksaan penumpang kapal laut internasional Pelabuhan Tanjung Balai Karimun. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(4), 10871–10878. https://doi.org/10.31004/riggs.v4i4.4888

Sofaria, N. R., & Musniati, N. (2023). Efektivitas media leaflet dan poster terhadap pengetahuan dan sikap penyakit. Journal Of Public Health Innovation (JPHI), 4(1), 209–216. https://doi.org/10.34305/jphi.v4i01.858

Undang-Undang (UU) Nomor 17 Tahun 2023 Tentang Kesehatan, Pub. L. No. 17 (2023). https://peraturan.bpk.go.id/details/258028/uu-no-17-tahun-2023

Wang, T., & Voss,J.G.; (2021). Effectiveness of pictographs in improving patient education outcomes: a systematic review. Health Education Research, 36(1), 9–40. https://doi.org/10.1093/her/cyaa046

World Health Organization. (2005). International Health Regulations (2005). WHO