Penguatan Kelembagaan Dalam Rangka Pelaksanaan Pelayanan Masyarakat Di Kelurahan Nongkosawit, Kecamatan Gunungpati, Kotamadya Semarang

Sapto Supriyanto; Bambang Guritno; Hartoyo Soehari

doi:10.59837/jpmba.v2i5.1000

Authors

Sapto Supriyanto Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia, Indonesia
Bambang Guritno Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia, Indonesia
Hartoyo Soehari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v2i5.1000

Keywords:

penguatan kelembagaan, pelayanan masyarakat, partisipasi masyarakat, pengambilan keputusan lokal

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi strategi penguatan kelembagaan yang dapat meningkatkan pelayanan masyarakat di Kelurahan Nongkosawit, Gunungpati, Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam, FGD, dan observasi partisipatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penguatan kelembagaan, termasuk peningkatan kapasitas lembaga dan partisipasi aktif masyarakat, secara signifikan meningkatkan efektivitas dan aksesibilitas pelayanan publik. Partisipasi masyarakat dalam pengambilan keputusan dan pengelolaan sumber daya lokal terbukti memberikan dampak positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya terus mendorong partisipasi aktif masyarakat dan memperkuat kapasitas lembaga lokal sebagai strategi utama dalam meningkatkan pelayanan masyarakat di tingkat lokal.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afni Z, Fara Merian Sari P. Penguatan Kelembagaan Kampung Iklim Tobekgodang Kota Pekanbaru Terhadap Kebijakan Perubahan Iklim. JMM (Jurnal Masy Mandiri) [Internet]. 2021;5(4):1597–605. Available from: http://journal.ummat.ac.id/index.php/jmm

Alam AP, Harahap MA, Gunawam F, Choiriyah S, Hasibuan W. Sosialisasi Penguatan Kelembagaan Badan Usaha Milik Desa di Desa Padang Langkat Perbankan Syariah , STAI-JM Langkat. J ABDIMASA Pengabdi Masy. 2019;2(1):54–9.

Cholilalah, Rois Arifin AIH. 済無No Title No Title No Title. Angew Chemie Int Ed 6(11), 951–952. 1967;82–95.

Haryani T, Kuswoyo S, Manusia B, Usaha B, Lingkungan B, Masyarakat P. Jurnal Sociopolitico Jurnal Sociopolitico. 2022;4:36–48.

Pangestuti DC, Husniaty R. Peningkatan Kualitas Pelayanan Aparatur Pemerintah Kelurahan Limo Depok. J Abdimas BSI J Pengabdi Kpd Masy. 2021;4(1):46–59.

Rahman F. Keberhasilan Pemerintahan Kelurahan Dalam Pemberdayaan Masyarakat Kelurahan Di Kota Semarang. Qistie. 2021;14(1):41–63.

Yuliamir, H., & Rahayu, E. (2021). Strategi Pemasaran, Kepuasan Konsumen dan Kinerja Bisnis di Kartika Jaya Kabupaten Kendal, Jawa Tengah. Jurnal Pengabdian Masyarakat Waradin, 1(1), 48-62. e-ISSN: 2774-7107; p-ISSN: 2774-3349. Received November 30, 2020; Revised December 2, 2020; January 22, 2021.

Zuhdi S, Ferizko A, Melinda P. Penguatan Kelembagaan Rukun Tetangga Dan Rukun Warga (Rt/Rw) Di Kelurahan Rintis Kecamatan Lima Puluh Kota Pekan Baru. J Manaj Pelayanan Publik. 2020;3(1):49.