Analisis Usaha Jasa Cuci Sepatu Erraftel Terhadap Minat Beli Dan Kepuasan Pelanggan

Authors

  • Khaila Syahira Saldri Universitas Putra Indonesia YPTK Padang, Indonesia
  • Muhammad Alva Revan Universitas Putra Indonesia YPTK Padang, Indonesia
  • Mardhatillah Mardhatillah Universitas Putra Indonesia YPTK Padang, Indonesia
  • M.Trio Adival Universitas Putra Indonesia YPTK Padang, Indonesia
  • Vivi Nila Sari Universitas Putra Indonesia YPTK Padang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmba.v2i5.1084

Keywords:

usaha, minat beli, kepuasan pelanggan

Abstract

Perkembangan usaha jasa cuci sepatu pada saat ini mencerminkan trend dan perubahan yang terjadi dalam masyarakat dan pandangan terhadap sepatu. Dilihat dari perkembangan dan banyaknya trend sepatu yang berkembang pada saat ini menunjukkan trend sepatu sudah populer. Dalam dunia bisnis performa karyawan memiliki dampak yang signifikan terhadap kesuksesan pelanggan apalagi terhadap kepuasan pelanggan, terlebih lagi pada usaha jasa dimana karyawan harus bisa menunjukkan suasana hati yang bagus untuk menunjukan kualitas usaha yang sedang dijalani dan menampilkan pelayanan yang baik kepada pelanggan agar mereka mau berlangganan tetap terhadap usaha yang dijalani. Maka dari itu dalam artikel  ini, kami akan melakukan analisa terhadap usaha jasa cuci erraftel terhadap minat beli dan kepuasan pelanggan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aditama, F. (2023). PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LAUNDRY SEPATU (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung).

Candra Buana, D. B. (2023). PENERAPAN METODE SERVICE QUALITY DI BISNIS JASA CUCI SEPATU “BISA” (Doctoral dissertation, Universitas Islam Sultan Agung).

Kusuma, I. G. B. (2021). PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG JASA CUCI SEPATU (STUDI PENELITIAN PADA JASA LAUNDRY SEPATU KUSUMASHOESCARE DI KARANGASEM) (Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).

Ryadi, D. D., Elvia, D., Sefriana, D., Damanik, E. P., Amalia, F. A., Astuti, R. V., ... & Al Sajidah, S. G. (2024). ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA USAHA MIKRO UMAKU SHOE. Jurnal Ekonomi Manajemen, 28(5).

Samudra, T. D. (2024). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Jasa Cuci Sepatu Shoessimple. id di Kabupaten Sidoarjo (Doctoral dissertation, UPN Veteran Jawa Timur).

Downloads

Published

2024-07-18

How to Cite

Saldri, K. S., Revan, M. A., Mardhatillah, M., Adival, M., & Sari, V. N. (2024). Analisis Usaha Jasa Cuci Sepatu Erraftel Terhadap Minat Beli Dan Kepuasan Pelanggan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 2(5), 1665–1668. https://doi.org/10.59837/jpmba.v2i5.1084

Issue

Section

Articles